7月24日，中国石化润滑油西南分公司收到了一封来自某发电有限责任公司的感谢信，就润滑油公司及时让出自用备货库存，解决其两台变压器设备急需用油的事迹致谢。

原来，6月19日，该公司两台变压器设备急需用油，现场检修人员请求务必于6月21日完成到货，润滑油西北分公司得到消息后，及时完成现场设备调研和用油匹配，可此时自身库房和产品生产地已无库存；这时，润滑油西南分公司了解情况后及时协调本区域客户清点库存，要求先行满足华能平凉发电有限责任公司需求。两家分公司精心设计运输线路，从西南分公司将货品包车紧急直发客户现场，由于极大缩短了运输距离和运输时间，油品提前抵达现场。

    该公司因此对润滑油公司克服困难、雪中送炭的行为十分感动，特意诚挚地发来了感谢信，称赞中国石化彰显国企责任担当的服务理念和工作作风。